מדיניות החזרות
מדיניות החזרות והחזר כספי
תאריך עדכון אחרון: 20.4.2025
1. החזרות והחלפות
אנו רוצים שתהיה מרוצה מהמוצרים שלנו! ניתן להחזיר מוצר עד 14 ימים מרגע קבלת ההזמנה, כל עוד הוא במצב חדש ולא נעשה בו שימוש.
2. כיצד לבצע החזרה?
שלח לנו פנייה דרך עמוד צור קשר / דוא"ל(Amitxh11@gmail.com) וציין את מספר ההזמנה.
המוצר חייב להיות מוחזר באריזתו המקורית וללא סימני שימוש. עלות המשלוח להחזרה היא באחריות הלקוח (אלא אם מדובר במוצר פגום).
3. החזר כספי
לאחר קבלת ובדיקת המוצר, נשלח אישור על עיבוד ההחזר.
החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 7 ימי עסקים.
4. מוצרים שלא ניתנים להחזרה
מוצרים שנעשה בהם שימוש.
📩 לשאלות נוספות בנושא החזרות, ניתן לפנות אלינו בכתובת: [Amitxh11@gmail.com]